科目名	ビジネス文書表現法演習			担当教員	川村　郁夫
単位数	必選区分	授業形態	開講時期	関連資格の必選
1	選択	演習	2年次後期	上級情報処理士資格　選択 情報処理士資格　　　選択
授業の目標	ビジネスの第一線で求められる文書作成の基本表現を、演習を通じて習得する。 また、文書の表現能力を高めることを目標とする。
授業の概要	「ビジネス文書表現法」で学んだ知識を踏まえながら、多数のビジネス文書を実際に作成する。 また、実社会で必要となる国語表現を養うため、演習問題を数多くこなす。
授業計画	１．ビジネス文書の語彙と表現１ ２．ビジネス文書の語彙と表現２ ３．ビジネス文書の敬語表現１（尊敬語・謙譲語・丁寧語） ４．ビジネス文書の敬語表現２（敬語の誤用） ５．案内文書の形式と表現 ６．通知文書の形式と表現 ７．依頼文書の形式と表現 ８．苦情・お詫びの文書の形式と表現 ９．お礼の文書の形式と表現 １０．照会文書の形式と表現 １１．手紙・葉書の形式と表現 １２．接遇の敬語表現
受講上の注意 評価方法	この演習は２年次前期に開講される「ビジネス文書表現法」と連接しているので、同科目を受講することが望ましい。 定期試験６０％、小テストなど２０％に出席率２０％を加えて総合的に評価する。
テキスト 参考書	「改訂版　実践国語表現」　市川　毅著　おうふう
関連科目
キーワード	ビジネス文書、形式、作成